Marka Elçisi (Müşteri Hizmetleri) / Inbound

Champs Müşteri Hizmetleri Uzmanları;

• ​Müşterinin talebini ilk kontakta çözerek, daha iyi bir marka deneyimi yaşanmasına yardımcı olur!

• ​​Hizmet verdikleri markaların ürün veya hizmetlerini tüm detaylarıyla bilir, bu sayede tüm sorulara ve şikayetlere en hızlı şekilde cevap verebilirler.

• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilen,

• Mükemmel iletişim becerisi ve problem çözme yeteneği,

• En iyi müşteri deneyimini sunma arzusu,

• Müşteri taleplerine karşı sabırlı ve empatik yaklaşım,

• Zaman yönetimi konusunda etkin,

• Detaylara önem veren, analitik düşünebilen ,

• Yüksek sorumluluk bilinci.